طراحی سایت فروش فایل یک روش ایجاد درآمد آنلاین است و در زیر مجموعه طراحی سایت فروشگاهی قرار می گیرد. در این نوع سایت‌ها به جای کالای فیزیکی، کالای دیجیتال یا فایل به فروش می‌رسد. از جمله کالاهای دیجیتال می‌توان به کتاب‌های الکترونیکی، نرم‌افزارها، موسیقی، ویدیو‌های آموزشی و … اشاره نمود. اگر در حوزه‌های مرتبط فعالیت دارید، می‌توانید با ایجاد یک سایت فروش فایل و کالای دیجیتال، محدوده فعالیت خود را گسترش دهید و کسب و کار خود را توسعه دهید.

شما در بستر وب سایت فروش فایل و کالاهای دیجیتال می‌توانید، نرم‌افزارهای کامپیوتری، افزونه‌های مختلف، اپلیکیشن‌های موبایل و دسکتاپ، لایسنس‌های نرم‌افزارهای مختلف و سایر ابزارهای ضروری را ارائه دهید. کاربران از طریق سایت می‌توانند نرم‌افزار مورد علاقه خود را خریداری کرده و پس از خرید فایل آن را دانلود کنند.

انواع کتاب‌های الکترونیک از جمله کتاب‌های آموزشی، رمان‌ها، شعر، کتب دانشگاهی و سایر در این سایت قابل ارائه است. برای کتاب‌های الکترونیک با توجه به نمایش خاص آنها لازم است در بستر وب سایت یا اپلیکیشن باشند که کاربر به راحتی بتواند مطالعه کند.

اگر تولید کننده پادکست هستید یا می‌خواهید پادکست‌های مختلف را در بستر آنلاین بفروشید، می‌توانید از این نوع وب سایت بهره‌مند شوید. همچنین اگر در حوزه موسیقی، آهنگ‌ها، افکت‌های صوتی و انواع فایل‌های صوتی فعالیت دارید، این نوع سایت برای شما مناسب است.

شما می‌توانید از این طریق فایل‌های گرافیکی مانند قالب‌های پاورپوینت، قالب سایت، فونت و آیکون یا فایل‌های آموزشی از جمله جزوه، مقاله، تمرین و پاسخنامه ارائه دهید.

اگر فرایند عضویت و ورود شما پیچیده باشد و اطلاعات زیادی را از کاربر دریافت کنید، سایت شما را ترک خواهد کرد و به سراغ رقبای شما خواهد رفت. لازم است در فرایند عضویت ورود تا حد امکان از دریافت اطلاعات غیر ضروری خودداری شود و در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر به صورت مرحله‌ای در بخش‌های مختلف از کاربر دریافت شود.

بسیار مهم است که کاربر بتواند از طریق حساب کاربری خود به تاریخچه خریدها، سفارشات، فایل‌های دانلودی و پشتیبانی دسترسی داشته باشد.

بهتر است در وب سایت خود، یک ویترین از تمام محصولات داشته باشید و کاربر بتواند محصولات مختلف را مشاهده کند. همچنین در صفحه محصول اطلاعات لازم مانند توضیحات، قیمت، گالری، مشخصات، محصولات مرتبط، نمونه فایل و … را بتواند مشاهده نماید.

شما می‌توانید این امکان را در نظر بگیرید که کاربران بتوانند درباره محصولاتی که خریده‌اند، نظر خود را ثبت کنند. این نظرات برای کاربران دیگر مهم است و در تصمیم ‌آن‌ها برای خرید موثر است.

جستجو برای کاربران بسیار مهم است که بتوانند از طریق آن به محصول مورد نظر خود برسند. همچنین استفاده از دسته‌بندی شاخه وار می‌تواند کاربر را به سمت محصول مورد نظر سوق دهد. استفاده از فیلترهای مناسب برای قیمت، نوع، فرمت، دسته و … متناسب با نوع محصولات و زمینه فعالیت می‌تواند مفید باشد.

برای ایجاد اعتماد بیشتر مخاطبان، بهتر است از نماد اعتماد الکترونیکی و درگاه‌های پرداخت استفاده کنید. فرایند خرید نیز باید بسیار ساده و بدون پیچیدگی باشد و کاربر به راحتی بتواند مراحل آن را انجام دهد. استفاده از سبد خرید و امکان افزودن محصولات مختلف با هم کاربردی است. در انتها نیز با ایجاد فاکتور و امکان پیگیری سفارش برای مشتری فرایند را تکمیل کنید.

بخشی برای دانلود فایل‌ها در پنل کاربری لازم است در نظر گرفته شود. اگر می‌خواهید از کپی برداری و استفاده غیر مجاز فایل‌ها جلوگیری کنید باید یک سیستم دانلود ایمن داشته باشید. امنیت و محافظت از محتوای دیجیتال یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروش کالای دیجیتال است. قطعاً همه راه‌ها قابل بستن نیست. ولی تا حد امکان می‌توان ملاحظاتی را برای کاهش این مشکل در نظر گرفت. در سیستم دانلود ایمن از روش‌هایی مانند محدودیت برای تعداد دانلود، رمزگذاری فایل‌ها، عدم امکان دانلود ویدیو، واترمارک و… استفاده می‌شود.

برای بهبود بهینگی بهتر است سایت شما انواع فرمت‌ها را پشتیبانی کند تا بتوانید انواع فایل را جهت فروش بارگذاری کنید.

اگر نحوه استفاده از همه محصولات شما به یک شکل است، می‌توانید صفحه‌ای از سایت را برای آموزش استفاده از فایل‌ها و راهنما در نظر بگیرید. اما اگر راهنمای استفاده از هر فایل متنوع است، بهتر است در بخش دانلود فایل یک فایل راهنمای استفاده برای هر محصول به صورت جداگانه نیز در نظر بگیرید.

می‌توانید هنگام تکمیل اطلاعات، برای خرید اول یا با توجه به میزان خرید، به کاربر کد تخفیف بدهید. در دوره‌های مختلف یا انواع مناسبت‌ها نیز می‌توانید تخفیف گروهی برای محصولات در نظر بگیرید.

برای قسمت پشتیبانی و پیگیری سفارش‌ها می‌توانید از یک فرم برای پیگیری سفارش استفاده کنید یا قابلیت تیکت آنلاین داشته باشید. از چت آنلاین و بخش سوالات متداول نیز می‌توانید به سوالات کاربران پاسخ دهید. هر چه پاسخگویی شما سریعتر باشد، کاربر مطمئن‌تر خرید خواهد کرد.

با ایجاد وب سایت شما یک اتوماسیون برای مدیریت محصولات، مشتریان و فروش خود خواهید داشت. می‌توانید انواع قابلیت‌ها را به این اتوماسیون اضافه کنید تا بتوانید هر نوع گزارش مد نظر خود را دریافت کنید. شما در قسمت پنل ادمین می‌توانید کلیه محصولات را مدیریت کنید و تغییر دهید. در بخش گزارش‌های پنل ادمین نیز می‌توانید میزان فروش خود، محصولات پرفروش، تعداد فروش در بازه‌های زمانی متفاوت، مبلغ سود و … را مشاهده کنید و در تصمیم‌گیری‌های خود از آن بهره‌مند شوید.

قطعاً یکی از بزرگترین تفاوتهای این دو در بحث فرایند ارسال می‌باشد. در سایت‌های فروشگاهی هزینه ارسال و بسته‌بندی محاسبه می‌شود و به مجموع مبلغ سفارش اضافه می‌شود. برای ارسال ممکن است از روش‌هایی مانند پست، پیک، باربری و تحویل حضوری استفاده شود. سایت‌های فروشگاهی برخی اوقات ممکن است به دلایل مختلف در فرایند ارسال دچار مشکل شوند و یا سفارش‌ها با تاخیر انجام شوند. این یک چالش برای سایت‌های فروشگاه کالای فیزیکی است. اما سایت‌های فروش فایل و کالای دیجیتال نیازی به فرایند ارسال ندارند و مدیریت آنها ساده‌تر است زیرا کاربر به راحتی می‌تواند پس از خرید فایل خود را از طریق پنل کاربری مشاهده کند و کل پروسه به صورت اتوماتیک است.

در فروشگاه کالای فیزیکی محصولات ملموس و فیزیکی مثل لباس، لوازم الکترونیکی، لوازم بهداشتی، لوازم منزل و … عرضه می‌شود. در سایت‌های فروش فایل، کالاها به صورت دیجیتال هستند و قابل لمس نیستند مانند نرم‌افزار، موسیقی، ویدیو و…

مدیریت موجودی برای فروشگاه‌های کالای فیزیکی بسیار پیچیده‌تر است. کالاهای فیزیکی نیاز به انبارداری و به‌روز‌رسانی مرتب موجودی دارند و اگر موجودی یک محصول تمام شود، سفارش‌های آن به تاخیر می‌افتد یا لغو می‌شود. در فروشگاه کالای دیجیتال مدیریت موجودی معنایی ندارد و محصولات به صورت بی‌نهایت هستند. یک محصول با یک فایل مشخص را همه می‌توانند خریداری کنند. فقط در صورت آپدیت نرم‌افزار یا مواردی که نیاز به به‌روزرسانی دارند لازم است فایل‌ها متناسبا آپدیت شوند.

سایت با فروش کالای فیزیکی هزینه‌های عملیاتی بیشتری برای انبارداری، بسته‌بندی، ارسال، فضای فیزیکی و نیروی انسانی دارد. ولی سایت فروش کالای دیجیتال به این موارد نیازی ندارد. تنها هزینه‌های آن مربوط به سرور و نگهداری می‌باشد.